Datenschutzerklärung

WhatsReport — zuletzt aktualisiert am 19. Juli 2026

Wer wir sind

WhatsReport ist eine Shopify-App, die Verkaufsberichte und Bestellbenachrichtigungen an die vom Händler ausgewählten WhatsApp-Nummern sendet. Sie wird von Arthur Cuco betrieben. Kontakt: support@getwhatsreport.com.

Daten, die wir erheben

Shop-Konfiguration — deine Shop-Domain und die in der App eingegebenen Einstellungen: Nummern und Namen der WhatsApp-Empfänger, Berichtsplan, Schwellenwerte, Sprache.
Bestelldaten — Bestellsummen, Produkttitel und Kundennamen werden über die Shopify-API gelesen, um Berichte und Benachrichtigungen zu erstellen. Sie werden zum Zeitpunkt des Versands verarbeitet; nur der Text gesendeter Nachrichten wird in einem Zustellprotokoll gespeichert.
Besucherzahlen — wenn du das Besucher-Tracking aktivierst, speichert unser Web-Pixel eine anonyme, zufällige Kennung pro Besucher und Tag. Keine IP-Adresse, kein Name, kein Verhaltensprofil.

Wie die Daten verwendet werden

Ausschließlich zur Erbringung des Dienstes: Erstellung deiner Berichte, Versand deiner Benachrichtigungen über die WhatsApp Business API (Meta) und Anzeige eines Nachrichtenverlaufs. Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht über die oben beschriebene Zustellung hinaus an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbung.

Wo die Daten gespeichert werden

Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet (Scaleway, Frankreich). Nachrichten werden über die WhatsApp Business Cloud API von Meta zugestellt, gemäß den Geschäftsbedingungen von Meta.

Aufbewahrung und Löschung

Einstellungen und Protokolle werden aufbewahrt, solange die App installiert ist. Wenn du die App deinstallierst, lösen Shopifys DSGVO-Webhooks die Löschung aus: Shop-Daten werden nach der Löschanfrage entfernt, und kundenspezifische Löschanfragen entfernen die entsprechenden Einträge im Nachrichtenprotokoll. Du kannst die Löschung auch jederzeit per E-Mail anfordern.

Deine Rechte

Gemäß der DSGVO kannst du Zugriff, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten beantragen, indem du an support@getwhatsreport.com schreibst. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.